Omnichannel Contact Center
Produk OCC platform digunakan untuk mengkolaborasikan multi kanal komunikasi dan memberikan pengalaman komunikasi seamless dan personalized diantara para pihak.
Dengan menggunakan platform ini, pelanggan bisnis dapat berinteraksi dengan pemilik bisnis melalui kanal manapun yang mudah dijangkau pelanggan untuk mendapatkan informasi terkait, tanpa perlu mengetahui proses yang terjadi pada pemilik bisnis.